返金ポリシー

01 / 返品・交換について

  • 商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合による返品・交換・返金はお受けしておりません。
  • 初期不良の場合:商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。万一、商品に破損や汚損がある場合は、商品到着後7日以内に、不良箇所の写真を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。
  • 合理的に初期不良と判断される場合に限り、在庫がある場合は良品との交換、在庫がない場合は返金対応をさせていただきます。
  • 返品送料:初期不良・誤配送による返品の場合、返送にかかる送料は弊社が負担いたします。

02 / キャンセルについて

発送処理開始前に限り、キャンセルを承ります。発送完了後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

03 / お問い合わせ窓口

返品・交換、およびキャンセルに関するお問い合わせは、info@seesaw-market.jp までご連絡ください。